为深入贯彻杭州市“弱有众扶”社会救助综合改革工作要求，进一步夯实社会救助队伍专业基础，近期，西湖街道办事处联合心汇西溪公益中心，组织开展社会救助专题培训、交流研讨及“幸福杯”政策技能竞赛系列活动，以学赋能、以赛促干，推动民生服务更有温度、更具精度。

　　4月24日，专题学习交流活动在净寺社区举办。活动特邀浙江工商大学彭荷芬老师授课，各村社救助骨干与“救助顾问”参加培训，通过专题教学、案例研讨、互动答疑等形式，精准把握政策要点、提升实务操作能力。活动立足景区与社区交织、特殊群体分散的工作实际，聚焦精准识别、情感关怀、资源链接、就业帮扶等重点内容，将理论讲深讲透、把方法教实教细，为一线工作人员破解工作难题、提升服务质效提供务实指导。

　　同期，“幸福杯”社会救助模拟竞赛顺利开展。来自街道及15个村社的业务骨干同台竞技、展示风采，抢答环节紧张有序、作答规范流畅，充分展现了救助工作者扎实的政策素养与良好的精神风貌。竞赛以竞技形式检验学习成果，在比学赶超中强化业务能力、凝聚工作合力，推动政策学习入脑入心、落地见效。

　　活动尾声，西湖街道党工委副书记、办事处主任顾寅钢到场对获胜队伍表示肯定，并勉励全体救助工作人员以此次活动为契机，持续深耕业务、精进本领，用心用情做好精准救助、暖心服务，切实把民生保障落到实处、暖到民心。

　　本次系列活动作为人才强基行动・社会救助人才队伍建设项目的收官环节，圆满完成各项既定任务，标志着该项目全面结束。活动有效提升了名胜区社会救助队伍专业素养与实战能力，为社会救助工作高质量开展筑牢坚实基础。（通讯员：徐鹤璠）