平安产险杭州中支客服理赔部开展线上理赔知识培训,通过结合实际案例就线上理赔、自主报案流程、拨打95511报案流程、警保联动具体操作流程四方面内容进行了详细讲解。培训结束后的解惑答疑环节,授课老师耐心解答了参会坐席提出的理赔问题, 平安产险杭州中支将搭建多种学习平台,不断丰富业务员知识储备,为续保团队向专业化、综合化、全面化发展打下坚实的基础。
