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平安产险杭州中支:全面优质服务 满足客户需求

2021-12-8作者:编辑来源:

近期,平安产险杭州中支积极提升柜面整体服务,秉持着客户导向,为客户提供更好的办理体验。进入中支服务大厅,就可以看到柜面人员热情接待客户,主动询问客户需求、指引客户取号、引导乘坐电梯等一系列贴心服务。在客户等候办理时主动提供关怀,及时送水给客户,遇到带小孩的客户还会贴心的送上糖果等食物。在客户办理业务时,根据实际情况指导客户自助办理业务,耐心给予客户讲解、解答,保证专业的服务。